Hlavní stránka>ČSN EN 14508 - Poštovní služby - Kvalita služby - Měření přepravní doby služeb mezi koncovými body pro jednotlivé neprioritní zásilky a zásilky druhé třídy
Sponsored link
Vydáno: 01.12.2016
ČSN EN 14508
Poštovní služby - Kvalita služby - Měření přepravní doby služeb mezi koncovými body pro jednotlivé neprioritní zásilky a zásilky druhé třídy
Formát
Dostupnost
Cena a měna
Česky Tisk
Skladem
211 Kč
Označení normy:
ČSN EN 14508
Třídící znak:
760203
Počet stran:
16
Vydáno:
01.12.2016
Harmonizace:
Norma není harmonizována
Katalogové číslo:
501295
Popis
ČSN EN 14508
Tato norma stanovuje metody pro měření přepravní doby mezi koncovými body vnitrostátních a přeshraničních neprioritních jednotlivých zásilek sbíraných, zpracovávaných a dodávaných operátory poštovních služeb. Zabývá se metodami používajícími reprezentativní vzorek mezi koncovými body všech typů jednotlivých adresných listovních zásilek s definovanými úrovněmi služby přepravní doby nabízenými zákazníkovi. Tato norma je vhodná pro měření služeb jednotlivých neprioritních zásilek mezi koncovými body. Tato norma byla vypracována na základě EN 13850:2012 a je kompatibilní s jejími požadavky. Tato norma se týká měření tzv. "normálních" služeb poskytovaných soukromým osobám / domácnostem a menším podnikům, které podávají zásilky do poštovních schránek, u přepážky na poštách, mají sběrná místa ve svých kancelářích nebo podávají svoje zásilky přímo v třídicích střediscích operátorů poštovních služeb.