ČSN EN ISO 11064-1

Tato norma obsahuje požadavky a doporučení pro navrhování řídicího centra ve smyslu základní teorie a procesu navrhování, fyzické konstrukce a projekčního hodnocení, a lze ji aplikovat jak na prvky návrhu velínu, jako například pracovní soustavy a přehledové zobrazovací displeje, tak i na celkové plánování a navrhování celých systémů. Podrobnějšími požadavky souvisejícími se specifickými prvky řídicího centra se zabývají další části této řady evropských norem. Tato část specifikuje ergonomické zásady, doporučení a požadavky, které mají být využívány při navrhování řídicích center, jakož i při rozšiřování, rekonstrukcích a technickém zlepšování a modernizaci řídicích center. Pokrývá všechny typy řídicích center zpravidla využívaných ve zpracovatelském průmyslu, dopravních a logistických řídicích systémech a občanských službách. Je v první řadě určena pro nemobilní řídicí centra, přesto však lze mnohé ze zde uvedených zásad využít i u mobilních řídicích center, jako například na lodích a letadlech. Norma vychází z toho, že požadavky na bezpečnější, spolehlivější i efektivnější provoz a inovace v oblasti informačních technologií, vedou ke zvýšenému využívání automatizovaného a centralizovaného řízení při navrhování rozhraní uživatel-systém a s tím spojených provozních podmínek. Protože rozsah automatizovaných řešení vzrůstá, rostou i důsledky projevující se chybami zařízení i lidského činitele. Norma byla tedy vypracována proto, aby stanovila rámec pro aplikaci ergonomických požadavků a doporučení, a požadavků a doporučení kladených na lidský faktor při navrhování a hodnocení řídicích center s ohledem na omezení nebo vyloučení potenciálních chyb lidského činitele.