ČSN ISO 13810

Dokument stanovuje obecné požadavky a doporučení pro poskytovatele služeb, kteří nabízejí návštěvy s průvodcem nebo bez průvodce, aby se návštěvníci mohli poučit o charakteru kulturní, historické nebo přírodní hodnoty určité turistické lokality nebo o tom, jak se služba, činnost nebo produkt vyvíjejí v současnosti nebo jak se vyvíjely v minulosti (tj. průmyslový cestovní ruch). Platí pro turistické návštěvy a souvisící služby, pro zařízení, vybavení a provozy, které mohou ovlivnit kvalitu a bezpečnost návštěvy a/nebo zážitky návštěvníků.