PRICES include / exclude VAT
sklademDatum vydání: 2017-10
DIN EN ISO 18295-2
Customer contact centres - Part 2: Requirements for clients using the services of customer contact centres (ISO 18295-2:2017)
Kundenkontaktzentren - Teil 2: Anforderungen für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen von Kundenkontaktzentren (ISO 18295-2:2017)
Format
Availability
Price and currency
Německy Hardcopy
In stock
63.31 €
Německy PDF
Immediate download
63.31 €
Anglicky Hardcopy
In stock
79.02 €
Anglicky PDF
Immediate download
79.02 €
Status: | Norma |
Datum vydání: | 2017-10 |
Označení: | DIN EN ISO 18295-2 |
Název produktu: | Customer contact centres - Part 2: Requirements for clients using the services of customer contact centres (ISO 18295-2:2017) |
Počet stran: | 14 |
DESCRIPTION