PRICES include / exclude VAT
sklademDatum vydání: 2019-07
DIN ISO 10002
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations (ISO 10002:2018)
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für die Reklamationsbearbeitung in Organisationen (ISO 10002:2018)
Format
Availability
Price and currency
Německy Hardcopy
In stock
126.87 €
Německy PDF
Immediate download
126.87 €
Anglicky Hardcopy
In stock
158.80 €
Anglicky PDF
Immediate download
158.80 €
Status: | Norma |
Datum vydání: | 2019-07 |
Označení: | DIN ISO 10002 |
Název produktu: | Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations (ISO 10002:2018) |
Počet stran: | 39 |
DESCRIPTION