UNE EN 14508:2016

Postal services - Quality of service - Measurement of the transit time of end-to-end services for single piece non-priority mail and second class mail (Endorsed by Asociación Española de Normalización in August of 2018.)

Servicios postales. Calidad del servicio. Medición del plazo de entrega extremo a extremo, para envíos individuales no prioritarios y de segunda clase. (Ratificada por la Asociación Española de Normalización en agosto de 2018.)