Vážení zákazníci, v letošním roce budeme expedovat poslední objednávky ve středu 18. 12. 2024.

Těšíme se s vámi na shledanou od pondělí 06. 01. 2025.

 

Cena s DPH / bez DPH
Hlavní stránka>Standardizovaný reklamační proces
Sponsored link
Vydáno: 2020, české 2022
Standardizovaný reklamační proces

Standardizovaný reklamační proces

Standardizovaný reklamační proces
Formát
Dostupnost
Cena a měna
Česky Tisk
Skladem
550 Kč
Koupit včetně změn
Anglicky Tisk
Skladem
1960 Kč
Koupit včetně změn
Německy Tisk
Skladem
1960 Kč
Koupit včetně změn
Název:Standardizovaný reklamační proces
Vydáno:2020, české 2022
ISBN:978-80-02-02967-0
Verze:2. vydání
Počet stran:70
Označení normy:Standardizovaný reklamační proces
Popis

Standardizovaný reklamační proces

Tento svazek VDA nahrazuje první vydání standardizovaného reklamačního procesu v automobilovém průmyslu z roku 2009.

Jedná se o zásadní přepracování s přihlédnu-tím k získaným zkušenostem a znalostem, které vzniklo mimo jiné také v souvislosti se zaváděním VDA svazku „8D – Řešení problémů v 8 disciplínách“.

Celkově má výrobcům a dodavatelům automobilů usnadnit sladění se se společným procesem vyřizování stížností zákazníků. V souladu s tím se tento svazek VDA zabývá novými technologiemi, obchodními procesy a službami, které prošly od roku 2009 významným dalším vývojem.

Vyvíjejí se také dodavatelské portály pro komunikaci ve firmách a technické základně pro výměnu kvalitních dat prostřednictvím QDX se věnuje samostatné VDA.

Související produkty
Česky Tisk
Skladem
489 Kč
Anglicky Tisk
Skladem
1908 Kč
Německy Tisk
Skladem
1908 Kč
Česky Tisk
Skladem
590 Kč
Anglicky Tisk
Skladem
1710 Kč
Německy Tisk
Skladem
1710 Kč
Česky Tisk
Skladem
550 Kč
Anglicky Tisk
Skladem
2080 Kč
Německy Tisk
Skladem
2080 Kč